سیم کارت

در صورتي که مشترک  یکی از اپراتورهای تلفن همراه (رایتل، همراه اول، ایرانسل و حتی تالیه) باشید مطمئنا با کدهای pin وpuk  مواجه شده اید و گاهی اوقات بالجبار شاید دست و پنجه هم نرم کرده باشید.

PIN (Personal Identity Number) یک رمز عبور محرمانه است که بین کاربر و شبکه وجود دارد و به منظور اعتبار دادن به کاربر استفاده می شود.

وقتی pin را وارد می کنید گوشی اقدام به مقایسه pin وارد شده با مقدار ذخیره شده در سیم کارت می کند و در صورت درست بودن اعداد وارد شده شما اجازه دسترسی را پیدا می کنید.

همان طور که می دانید اگر شماره PIN  خود را اشتباه وارد كند، پس از 3 بار تکرار اشتباه، سيم‌کارت قفل می شود و براي فعال‌سازي مجبور به وارد كردن کد 8 رقمي PUK (Unblocking Key Personal) می شوید و اگر کد PUK را هم سه مرتبه اشتباه وارد کنید، سيم‌کارت سوخته و غير قابل استفاده مي‌شود.

کد  PUK، درج شده برروي قاب سيم‌کارت کد محرمانه سيم‌کارت بوده و قابل تغيير نيست، همچنین این کد خاص هر سیم کارت بوده و توسط فراهم کننده سرویس مخابراتی تعیین می شود و حدس زدن و وارد کردن این کد تقریبا ناممکن است و در صورت فراموشی و مفقود شدن فقط به مالک تلفن همراه قابل ارائه است.

مشترکين تلفن همراه در صورت معيوب شدن سيم‌کارت و عدم امکان استفاده از آن و مشاهده پيغام Insert Simcard يا Card rejected، مي‌توانند با مراجعه به دفاتر خدمات ارتباطي تقاضاي تعويض سيم‌کارت كرده و سيم‌کارت جديد دريافت كنند.